Produsen Perapian Listrik Profesional: Ideal untuk Pembelian Grosir

  • Facebook
  • Youtube
  • LinkedIn (2)
  • Instagram
  • tiktok

Bantuan & FAQ

Tanya Jawab Umum

PERTANYAAN YANG SERING DIAJUKAN

Jenis produk apa yang Anda tawarkan?

Kami memproduksi berbagai jenis perapian listrik dan produk terkait, termasuk rak perapian berdiri sendiri, perapian uap 3D, sisipan perapian listrik tertanam atau terpasang di dinding, sisipan perapian kaca tiga sisi, dan sisipan perapian sudut berbentuk L. Kami juga menyediakan berbagai gaya rak perapian berdiri sendiri, termasuk gaya ukiran dan minimalis, untuk memenuhi beragam preferensi pelanggan kami.

Apa itu perapian uap 3D?

Perapian uap 3D kami menggunakan teknologi canggih untuk menciptakan efek api yang realistis melalui alat atomisasi khusus. Teknologi ini membuat perapian kami tampak seperti api sungguhan, menciptakan suasana hangat di ruangan Anda tanpa perlu api sungguhan.

Fitur apa saja yang dimiliki perapian listrik Anda?

Perapian listrik kami dilengkapi dengan berbagai fitur, tergantung model produknya. Fitur-fitur umumnya meliputi pengaturan suhu, efek nyala api yang dapat disesuaikan, pengaturan timer, pengoperasian remote control, dan banyak lagi. Silakan merujuk ke spesifikasi detail masing-masing produk untuk informasi lebih lanjut.

Bagaimana cara memasang sisipan perapian listrik yang terpasang di dinding?

Pemasangan sisipan perapian listrik yang terpasang di dinding sangatlah mudah. Setiap produk dilengkapi dengan petunjuk pemasangan yang detail, termasuk ilustrasi langkah demi langkah yang jelas, untuk memastikan Anda dapat menyelesaikan pemasangan dengan mudah dan aman. Jika Anda mengalami masalah selama proses pemasangan, tim layanan pelanggan kami siap membantu Anda.

Berapa lama waktu yang dibutuhkan agar pesanan terkirim?

Waktu pengiriman kami bergantung pada sifat dan persyaratan khusus pesanan. Umumnya, setelah Anda membayar uang muka dan mengonfirmasi semua detail desain, kami akan mulai memproduksi pesanan Anda.

- Waktu pengiriman pesanan sampel: Biasanya 3-7 hari. Ini termasuk waktu produksi dan pengiriman setelah konfirmasi pesanan.

- Produk ukuran reguler: Umumnya 20-25 hari. Waktu pengiriman ini berlaku untuk produksi dan pengiriman produk ukuran standar kami.

- Produk yang disesuaikan: Produk yang disesuaikan biasanya membutuhkan waktu produksi lebih lama, dengan jangka waktu pengiriman 40-45 hari. Hal ini memastikan kami memiliki cukup waktu untuk membuat produk khusus yang unik dan memenuhi kebutuhan personal Anda.

Harap dicatat bahwa waktu ini hanyalah perkiraan, dan waktu pengiriman aktual dapat bervariasi tergantung pada siklus produksi, volume pesanan, dan logistik. Kami akan memastikan komunikasi berkelanjutan selama seluruh proses produksi dan pengiriman serta memberikan informasi terbaru secara tepat waktu.

Jika Anda memiliki persyaratan atau pertanyaan khusus mengenai waktu pengiriman, jangan ragu untuk menghubungi tim layanan pelanggan kami untuk mendapatkan bantuan.

Bisakah gaya rangka perapian disesuaikan?

Ya, kami menawarkan layanan kustomisasi, memungkinkan Anda memilih gaya ukiran atau minimalis, serta menyesuaikan dimensi dan warna sesuai preferensi Anda. Silakan hubungi tim layanan pelanggan kami, dan kami akan bekerja sama dengan Anda untuk memastikan Anda menerima produk yang benar-benar sesuai dengan kebutuhan Anda.

Apakah produk Anda memiliki sertifikasi lingkungan?

Kami berkomitmen untuk memproduksi produk ramah lingkungan dan mengupayakan sertifikasi yang relevan sebisa mungkin. Sertifikasi lingkungan tertentu dapat bervariasi, tergantung pada model produk dan lokasi geografis. Jika Anda memiliki pertanyaan tentang sertifikasi lingkungan untuk suatu produk tertentu, silakan hubungi tim layanan pelanggan kami untuk informasi lebih lanjut.

Bagaimana cara merawat dan membersihkan perapian listrik?

Setiap produk dilengkapi petunjuk pembersihan dan perawatan yang terperinci. Umumnya, kami menyarankan untuk membersihkan bagian luar perapian secara teratur dan mengikuti panduan dalam manual untuk membersihkan atomizer atau komponen penting lainnya. Pastikan daya telah diputus sebelum membersihkan untuk memastikan keamanan.

Apakah produk Anda dilengkapi dengan garansi?

Ya, kami menawarkan garansi 2 tahun untuk produk kami dan Anda dapat menghubungi tim layanan pelanggan kami untuk informasi lebih lanjut.

Di mana saya dapat membeli produk Anda?

Anda dapat langsung membeli produk kami di situs web independen kami. Kami juga bekerja sama dengan beberapa distributor, dan produk kami mungkin tersedia di beberapa toko fisik atau platform online lainnya. Jika Anda memiliki pertanyaan, jangan ragu untuk menghubungi tim layanan pelanggan kami.

Bagaimana saya dapat menghubungi layanan pelanggan?

Anda dapat menghubungi tim layanan pelanggan kami melalui informasi kontak yang tersedia di situs web kami. Kami akan segera menanggapi pertanyaan Anda dan memberikan bantuan yang Anda butuhkan.